Publicitária e empreendedora, compartilho nesta coluna reflexões e insights sobre branding, marketing, comportamento e mercado. O objetivo é provocar olhares mais amplos sobre como as marcas se constroem. Não apenas por estratégias, mas também por conexão com as pessoas.

A forma como as pessoas buscam produtos e serviços mudou. Hoje, mais de 75% dos consumidores pesquisam diretamente no Instagram antes de tomar uma decisão, substituindo, em muitos casos, as buscas tradicionais no Google.

Nesse cenário, a rede social se tornou a principal vitrine das marcas. O perfil funciona como cartão de visita, portfólio e canal de relacionamento, onde o público avalia a credibilidade, qualidade e posicionamento da empresa. No entanto, apenas criar uma conta não é suficiente.

A presença digital eficaz depende de consistência e estratégia. Perfis desatualizados, com pouca atividade ou sem identidade clara, podem transmitir abandono ou falta de profissionalismo. Por outro lado, marcas que mantêm uma frequência regular de conteúdo, com planejamento, linguagem definida e atenção ao público, tendem a gerar mais confiança e conexão.

Além da constância, o trabalho nas redes exige ações voltadas para engajamento e performance. Isso inclui produção de conteúdo relevante, interação com seguidores, análise de métricas e o uso estratégico de formatos como Reels e Stories. O objetivo não é apenas aparecer, mas construir relacionamento e presença com a sua audiência.

Atualmente, investir em marketing deixou de ser um diferencial. Assim como qualquer área essencial do negócio, a presença digital passou a fazer parte do básico para empresas que querem ser encontradas, lembradas e escolhidas por seus consumidores.

Lia Cumino

E-mail: cuminonatalia@gmail.com

@liacumino

*Artigo publicado no impresso Jornal TRIBUNA da Cidade – Edi. 202 - fevereiro 2026 .